Ar
Ru
Fa
En
مـاموریـت
تامین مواد اولیه و محصولات باکیفیت صنایع شوینده، آرایشی و بهداشتی، و صنایع وابسته.
در این راستا مدیریت ارشد سازمان ، برقراری سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ایزو ۹۰۰۱ بر پایه سیستم مبتنی بر استاندارد ایزو ۱۰۰۰۴ و همچنین سیستم مدیریت رسیدگی به شکایات مشتریان مبتنی بر استاندارد ایزو ۱۰۰۰۲ و تمرکز بر مدیریت ارتباط با مشتریان را در رئوس اهداف خود قرار داده و رعایت اصل مشتری مداری را با هدف افزایش میزان رضایت مشتری و ایجاد وفاداری در ایشان و همین طور رعایت الزامات قانونی مرتبط با سازمان های قانون گذار ، خود را متعهد به رعایت و پیشبرد مجموعه اهداف ذیل می داند:
– ارتقاء سطح رضایت مشتری
– ایجاد بستر مناسب جهت ارتباط و استخراج انتظارات و شکایات ، ثبت ، پایش، رسیدگی و پاسخگویی به موقع و اثر بخش به مشتریان منظور ایجاد وفاداری در ایشان
– افزایش میزان فروش
– توسعه و بهبود بهره وری نیروی انسانی
– حضور و گسترش فعالیت های سازمان در عرصه بین المللی
– بهبود سیستم های مالی
– بهینه سازی، ارتقاء و امنیت فناوری اطلاعات (IT) در سطح شرکت
پیام مدیریت
اینجانب تعهد خود را در برقراری و نگهداری سیستم مدیریت کیفیت اعلام می نمایم و برای حفظ تناسب و تداوم اهداف کیفیتی فوق الذکر بر بهبود مداوم و اثر بخشی آن نظارت خواهم داشت و از کلیه همکاران انتظار می رود نسبت به درک و برقراری این خط مشی کوشا بوده و در بهبود آن تلاش نمایند.
با هم محصولات موفق ایجاد کنیم.